سياسة الخصوصية
الأسواق صورة المجتمع :
سياسة الخصوصية لسوق مجنة لدى مؤسسة التوزيع الرقمية لتقنية المعلومات المسجلة برقم 4030064711
شكرًا لدخولك إلى سوق مجنة الإلكتروني الذي تديره مؤسسة التوزيع الرقمية لتقنية المعلومات إن موقعنا يحترم خصوصيّتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية. لمعرفة المزيد، يُرجى قراءة سياسة الخصوصيّة أدناه.
توضح سياسة الخصوصيّة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (تحت ظروفٍ معينةٍ). كما تذكرُ أيضًا الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيرًا، تُحدّد هذه السياسة الخيارات المتاحة لكَ فيما يتعلَّق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. ومن خلال زيارتك للموقع مباشرةً أو عن طريق موقعٍ آخر، فأنتَ توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إن حماية بياناتك أمرٌ هامٌ جدًّا بالنسبة إلينا. ومن ثم، يتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات التي تتعلّق بك وفقًا للّنحو المبيّن في سياسة الخصوصيّة. وسنقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت ذات صلةٍ ضرورية مباشرةٍ بمعاملاتنا معكَ.
وسنقوم بالاحتفاظ ببياناتك وفقًا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت لأجلها.
ويمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أيّة بيانات شخصيّة. وتبقى هويّتك الشخصية مجهولة طيلة زيارتك للموقع ولا يتم كشفها إلا إذا كنتَ تملك حسابًا إلكترونياً خاصًا على الموقع تدخل إليه بواسطة اسم المستخدم وكلمة السرّ.
سنحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نحصل عليها ولن نقوم ببيع أو المتاجرة أو تأجير أو إعطاء هذه المعلومات لأي طرف ثالث خارج هذا الموقع أو المواقع التابعة له. لن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً بشكل قانوني أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه.
وتعنى (سياسة الخصوصية) لدينا بطريقة جمعنا وحفظنا واستخدامنا وطريقة حماية معلوماتك الشخصية ومن المهم ان تقوم بالاطلاع على سياسة الخصوصية. ونقصد بالمعلومات الشخصية هي المعلومات التي ترتبط بشخص معين والتي تستخدم في التعريف عنه.
نحن لا نأخذ بعين الاعتبار أي معلومات مجهولة المصدر لأنها لا تصلح في تشكيل معلومات شخصية ولكننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الراغبين باستخدام موقع سوق مجنة الإلكتروني أو التطبيقات المرتبطة به والتسجيل فيه او صفحات الانترنت المرتبطة (بما في ذلك وعلى سبيل الحصر بيعك وشرائك لبضائع او عندما تتصل هاتفيا او بواسطة البريد الالكتروني بفريق مركز دعم المستخدمين لدينا). وبمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا لمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط (سياسة الخصوصية).
قد نقوم بتعديل (سياسة الخصوصية) في اي وقت وذلك من خلال الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على الموقع. وتكون النسخة المعدلة من (سياسة الخصوصية) سارية المفعول اعتبارا من تاريخ نشرها. في اعقاب النشر يعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها.
نأمل منكم الاطلاع على الموقع كل فترة زمنية في حال ورود أي تعديلات على سياسة الخصوصية.
- جمع وإستخدام معلوماتك الشخصية
نقوم بجمع معلوماتك بإستخدام طرق مختلفة على موقعنا وذلك لتسهيل عملية إستخدام الموقع عليك, ومساعدتك في إيجاد المعلومات والمنتجات والخدمات بصورة سريعة, وتنبيهك عن أي معلومات أو منتجات أو خدمات جديدة نقدمها, و لتقديم خدمات ودعم من فريق العملاء لدينا وبهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك ومنع النشاطات غير القانونية وتنفيذ لبنود اتفاقية الاستخدام الموقعة معك ("اتفاقية الاستخدام").
عند التسجيل على الموقع أو استخدامه سوف يطلب منك تزويدنا
1- معلومات شخصية مثل: اسمك وعنوان الشحن وبريدك الالكتروني و/أو رقم هاتفك (قد نحتاج أحيانا إلى بعض المعلومات الاضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو اي معلومات محددة لهويتك. بالإضافة إلى ذلك وبهدف توثيقنا لهويتك قد نحتاج منك أن تقدم لنا اثبات ساري المفعول يثبت هويتك (مثلا نسخة عن جواز سفرك وتأشيرة دخولك او تصريح الاقامة والهوية الوطنية و/ أو رخصة القيادة).
2- معلومات مالية مثل: بطاقتك الائتمانية و/أو تفاصيل حسابك المصرفي.
قد يتم جمع معلوماتك عند عدة طرق:
3- جمع معلومات عن أنشطتك على الموقع سواء كانت عملية شراء أو بيع سلع.
4- جمع أيضًا التقييمات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع، لمعرفة البضائع المفضلة لديك واهتماماتك، وللأغراض الإحصائية.
5- جمع المعلومات المتعلقة بتواصلك مع فريق دعم العملاء أو من خلال اجابتك على الاستبيانات. أو من خلال التقييم الخاص بك
الرجاء ملاحظة اننا قد نستخدم عنوان برتوكول الانترنت خاصتك او(IP) ، وهو عنوان تحصل عليه عند الدخول للإنترنت ويتم تعيينه من الخادم أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك وذلك لتحليل انشطتك وتحسين إدارة الموقع.
برغم حرصنا للمحافظة على سرّيتك، الا اننا قد نحتاج الى الافصاح عن أي معلومات نقوم بجمعها أو استخدامها أو استلامها:
1- إذا كان ذلك مطلوبا أو مسموحا به بموجب القانون، مثل الامتثال لأمر استدعاء أو إجراء قانوني مماثل، وعندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا، وحماية سلامتك أو سلامة الآخرين، والتحقيق في الاحتيال، أو الاستجابة لطلب الحكومة.
2- في حال تم بيع سوق مجنة الإلكتروني او اي من الشركات الفرعية او التابعة لها الى المشتري المحتمل وذلك بهدف استمرار نشاط الموقع.
لن نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو التأجير، أو إفشاء اي من معلوماتك الشخصية لمصلحة أي طرف ثالث ضمن نطاق عملنا التجاري وسوف نشارك فقط معلوماتك الشخصية فقط وفق ما جاء في (سياسة الخصوصية).
بمجرد تسجيلك في للموقع تعتبر أنك أعطيتنا تفويضا لتسلمك رسائل إلكترونية ترويجية حول خدماتنا أو بخصوص أي تغيرات وإضافات جديدة على الموقع، والتطبيق، وفي حال عدم رغبتك في تلقي مثل هذه الرسائل، ما عليك سوى اختيار الرابط الخاص بإيقاف إرسال هذه الرسائل إلى عنوانك البريدي والمتوفر في أسفل اي من هذه الرسائل الإلكترونية.
بالإضافة الى ذلك نقوم باستخدام ملاحظاتك حول الموقع لغايات التسويق ومن خلال تقديمك لهذه الملاحظات تكون وافقت على أن نستخدم هذه الملاحظات لغايات التسويق.
- إستخدام ودخول وتصفح وتعديل معلوماتك الشخصية
يمكنك الوصول إلى البيانات الخاصة بحسابك، وتحديثها أو تغييرها في بعض الحالات من خلال صفحة إدارة "حسابي “على سوق مجنة، فاذا تغيرت معلوماتك الشخصية باي طريقة او اعطيت معلومات غير صحيحة على الموقع فعليك القيام بتحديثها او تصحيحها فورا ، اما من خلال عرضها على "حسابي" او من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء في سوق مجنة.
- روابط مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نريد لفت انتباهك بأننا غير مسؤولين عن حماية خصوصية معلوماتك التي قد تقدمها أثناء زيارتك لتلك المواقع، وهذه المواقع لا تخضع لبيان الخصوصية هذا.
- الرسائل الالكترونية المضللة او الخادعة
نحن لا نتساهل مع الرسائل الإلكترونية غير المرغوب بها، في حال رغبت بالتبليغ عن مثل هذه الرسائل غير المرغوب بها أو رسائل الاحتيال الإلكتروني، يرجى ارسال رسالة الكترونية الى secure@mjnna.com أو spam@mjnna.com لا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إرسال محتوى ينتهك اتفاقية المستخدم الخاصة بنا. فنحن نفحص الرسائل اوتوماتيكيا وقد نلجأ الى الفلترة اليدوية لها لمعرفة ما إذا هناك رسائل غير مرغوب بها او فيروسات او هجمات ضارة أو اي نشاطات مشبوهة اخرى او غير قانونية.
- حماية معلوماتك الشخصية
نحن ملتزمون بضمان حماية معلوماتك الخاصة من الوصول او الكشف عنها من أي جهة غير مصرح لها بذلك، وضعنا جميع الإجراءات اللازمة ميدانياً وإلكترونياً لحماية وتأمين المعلومات التي يتم جمعها على موقعنا.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو شبكة لاسلكية. لذلك، في حين أننا نسعى جاهدين لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك.
يجب ان يتم ادخال اسم المستخدم وكلمة السر في كل مرة عند الدخول الى حسابك أو القيام بأية معاملات في الموقع. يجب ان يتم اختيار كلمة السر بحذر باستخدام ارقام وحروف واشكال مميزة. لا تشارك اسم المستخدم وكلمة السر مع اي أحد.
في حال كان لديك شك حول اختراق اسم المستخدم وكلمة السر، يرجى على الفور الاتصال بفريق خدمة العملاء في سوق مجنة والعمل على تغيير كلمة السر وذلك بالدخول الى قسم حسابي على الموقع.
- كيف تتصل بسوق مجنة الإلكتروني للاستفسار بخصوص (سياسة الخصوصية)
إذا كان لديك اسئلة او اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، الرجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء على رابط "دعم العملاء" في أعلى أي صفحة ويب خاصة على الموقع او من على التطبيق.
سوق مجنة الإلكتروني – مؤسسة التوزيع الرقمية لتقنية المعلومات – سجل تجاري 4030064711
المملكة العربية السعودية – جدة حي الرويس شارع فلسطين- الرمز البريدي 21455
جوال رقم: +966 55 0400789